modul – garancia kezelés

Garancia kezelés, garanciális ügyintézés

Garanciális termékek kezelése. Meghibásodott, garanciaidőn belüli, vagy garanciaidőn túli termékek nyilvántartása.

Gyári szám alapján teljes információ visszakeresés, szállítói, és vevői garanciaidők egyeztetése.

A garanciában felvett termékek a következő folyamatokon mehetnek keresztül:

  • Nem hibás
    a hiba nem állapítható meg, átadás vevőnek
  • Hibás, csere termék átadása vevőnek
  • Hibás, levásárolható
  • Hibás, pénzvisszafizetés
  • Szállítónak átadás garanciális ügyintézésre
  • Szállítótól vissza, javítva
  • Szállítótól csere termék helyette
  • Szállítótól más termékek helyette

Garancia rendezése

modul_garancia_rendez
A garanciális ügyintézés minden lépése végigkövethető és lekérdezhető. A garanciális ügyintézésre leadott termékek jelenlegi státusza lekérdezhető webes felületről is.

Szállítói és vevői garanciaidők definiálásával és azok gyári számokhoz társításával a garancia kezelő rendszer automatikusan felismeri a még érvényes, illetve lejárt garanciaidejű termékeket.

Garancia kezelőfelület

modul_garancia

modul_garancia_atvetmodul_garancia_szall
modul_garancia_cseremodul_garancia_kiadl

Adatlap

modul_garancia_adatlap

Ajánlja másoknak is...
scrolltop

Professzionális számlázási, raktrákészlet kezelő és webes kereskedelmi megoldások

A weboldalunkon cookie-kat használunk, hogy a legjobb felhasználói élményt nyújthassuk. Részletes leírás...
Az Uniós törvények szerint felhívjuk a figyelmét, hogy ez a weboldal "cookie"-kat, azaz "sütiket" használ. A sütik kis adatcsomagok, melyet az internetes szolgáltatások a böngészőben helyeznek el. Ezek segítségével lehetséges pl. a bejelentkezés, vagy a személyre szabott tartalom megjelenítése. A sütiket letilthatja a böngészője beállításaiban. Amennyiben ezt nem teszi meg, illetve ha az "Elfogadom" feliratú gombra kattint, azzal elfogadja a sütik használatát.