stock2000.hu - fórum

Tisztelt Stock2000!

Vállalkozásunk raktárkezelő szoftvert keres. A programkövetéssel kapcsolatban merült fel néhány kérdés.

Nem elegendő megvásárolni az önök rendszerét, további havi kiadást jelent a programkövetés?
Ha nem szeretnénk havonta vagy évente további összegeket fizetni, akkor a program le fog járni, vagy nem lesz használható egy idő elteltével?
Egyáltalán milyen garancia vonatkozik a termékeikre?
Mi történik egy esetleges jogszabály változás esetén?

Tisztelt Érdeklődő!

Raktárkészlet kezelő és számlázó termékeinkhez nem szükséges programkövetést igényelni.
Termékeink megvásárlás után természetesen korlátozás nélkül használhatók, korlátlan ideig (hiszen megvásárolta).

A programkövetés egy további szolgáltatás, ami kedvező lehetőségeket biztosít.

Termékeinkre 6 hónap garanciát és programkövetést vállalunk a vásárlás napjától kezdve.
Garanciaidőn belül minden új verzió elérhető, illetve letölthető (fejlesztések, jogszabály változások).
A programok figyelmeztetnek, ha újabb frissítés érhető el, és el is végzik a termékfrissítést.

Garanciaidőn túl már nem érhetők el az újabb program verziók, frissítési (update) díj megfizetése nélkül.
Frissítés vásárlása után újból indul a garanciaidő.

Programkövetés esetén a garancia folyamatos, nem kell frissítési díjakat fizetni. Éves viszonylatban a havidíj kb. az egyharmadába kerül a frissítési díjnak.

További előnyei is vannak a programkövetésnek, például egyedi fejlesztéseket kedvezőbb áron vállalunk.
Havidíjas ügyfeleink bármilyen megkeresés esetén prioritást élveznek a többi felhasználóval szemben. Legyen az hibabejelentés, vagy fejlesztési igény.

Havidíjas programkövetés a vásárlástól számított 60 napon belül kérhető további költségek nélkül.
Lejárt garanciaidő után is bármikor igényelhető, frissítés beszerzése után.